Протягом 2018 року до райдержадміністрації надійшло 333 звернення від громадян
Хмільницька районна державна адміністрація повідомляє, що в районі створено необхідні умови для забезпечення права громадян на звернення відповідно до Конституції України, Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.2008р. № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування». Визначені пріоритетні завдання по забезпеченню своєчасного, неупередженого і об’єктивного вирішення порушених у зверненнях проблемних питань.
Відповідно до розпорядження голови райдержадміністрації від 09.01.2018р. №7, згідно затвердженого графіка, здійснюється прийом громадян керівництвом райдержадміністрації, та у визначені графіками дні – керівництвом управлінь і відділів райдержадміністрації.
Також прийнято розпорядження голови райдержадміністрації від 09.01.2018р. №8 «Про організацію виїзних прийомів громадян головою районної державної адміністрації, першим заступником та заступником голови районної державної адміністрації».
Керівництвом райдержадміністрації постійно ведеться діалог з громадянами району, які звертаються за допомогою та наданням роз’яснень по різним питанням не тільки у дні прийому.
По всім зверненням громадяни отримують обґрунтовані роз’яснення щодо вирішення даних питань, або дані звернення безпосередньо передаються відповідним управлінням і відділам райдержадміністрації для подальшого вивчення та остаточного вирішення.
Протягом 2018 року до райдержадміністрації надійшло 333 звернення від громадян (у 2017 році - 343).
З них:
- поштою – 37;
- на особистому прийомі керівництва – 86;
- через інші органи влади надійшло 210 звернень (Вінницька обласна державна адміністрація).
Найбільша частка питань які піднімались у зверненнях громадян, що надійшли протягом року до райдержадміністрації стосувались соціального захисту – 206. Також порушувались питання аграрної політики і земельних відносин (39), освіти (20), комунального господарства (18) та інші.
За звітний період прийнято позитивні рішення по 117 зверненнях, надано роз’яснення та необхідну інформацію на 216 звернень.
Для підвищення рівня правової обізнаності громадян, що звертаються до керівництва райдержадміністрації у загальнодоступних місцях розміщено інформаційні куточки, де можливо ознайомитись із нормативно-правовими актами, в тому числі із Законом України «Про звернення громадян», а також графіки особистого прийому громадян керівництвом області та району. Таким чином, враховуючи те, що рівень роботи із зверненнями громадян є важливим чинником довіри людей до органів державної влади і органів місцевого самоврядування, забезпечення суспільно-політичної стабільності в районі, працівники райдержадміністрації вживають заходи для того, щоб забезпечити всебічний і оперативний розгляд звернень жителів району.
Стан роботи із зверненнями громадян постійно висвітлюється на сайті Хмільницької райдержадміністрації та Єдиному державному веб-порталі відкритих даних DATA.GOV.UA.
Питання організації роботи зі зверненнями громадян перебуває на постійному контролі керівництва Хмільницької районної державної адміністрації.
